用心成交 : 提升說服力與人際關係技巧的成功銷售心法 /
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 人氣指樹
活化人際關係溝通技巧，有效增進說服力與銷售力
維多•巴若塔（Victor R. Buzzotta） 巴若塔是心理學家協會的共同創辦人與執行長之一，同時也是全球典型行為模式協會執行長。他擔任北美洲、南美洲、歐洲，以及澳洲多家主要企業的高階主管顧問，同時也就企業管理人性化的一面發表過許多著作，還是四本應用行為科學著作的共同作者。
羅伯特•李夫頓（Robert E. Lefton） 李夫頓是心理學家協會的共同創辦人與執行長之一，同時也是美國在管理和組織發展領域的頂尖專家。他擔任多家《財星》雜誌500大企業的管理諮詢顧問，他的工作著重於建立目標與策略，以及指導高階主管。此外，李夫頓也是知名的演說者、四本書的共同作者，並常在知名商業期刊上發表大作。
劉復苓 美國明尼蘇達大學新聞暨傳播所碩士，東海大學外文系畢業。曾經擔任經濟日報記者，現旅居美國，為專職譯者。譯有《銷售達人》、《再創銷售奇蹟》、《當下行動》、《打造真本事、談出高身價》、《功成名就的第一本書》、《贏在成交！》等書。譯作甚豐。
袁世珮 台灣大學新聞研究所碩士暨外文學士，現任媒體記者。譯有《傑克•威爾許領導智典》、《企業強權》、《搶救IBM》、《複製奇異》、《大推手》、《新經理人管理技巧 立即上手》、《經理人問題解決技巧 立即上手》、《執行力組織》、《客戶關係管理 立即上手》等書。
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