《創新的兩難》 創新的兩難 　為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺，專心聆聽客戶的聲音，積極地投資新科技，但是在面對科技與市場結構的變遷時，仍是喪失了既有的領導地位？本書即是要證明其中的原委以及如何避免類似的命運。作者解讀了許多領導企業的成功與失敗歷程，歸納出掌握突破性科技的規則，這些原則可以協助經理人決定在何種時機，「不」傾聽客戶的聲音是正確的行為，何時應該投資開發獲利率較低的低階產品，何時應該追求小踵市場、放棄獲利高的大型市場。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素。但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書 作者簡介 克里斯汀生Clayton M. Christensen 　哈佛大學商學院教受副教授，入選為「科技與作業管理」（Technology and Operations Management）和「一般管理」（General Management）的教授團。他的研究與寫作範圍包括：科技創新管理、開發新科技與新市場的難題、組織能力的確認與開發。他曾在多本雜誌中發表文章，其中包括《研究政策》、《策略管理期刊》、《工業與公司變革》、《企業歷史評論》與《哈佛企管評論》。

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