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戴明的管理方法 /

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戴明博士為扭轉整個日本產品品質印象的傳奇人物。二次大戰後，他前往日本協助戰後重建，不但助其浴火重生，也改變了日本的歷史宿命。一九八○年美國國家廣播公司播出戴明專輯之後，他開始四處奔走，宣揚其理念，並在美國獲得了廣大的迴響。不論您是小型企業的所有人，或是中型企業的中級主管、大型跨國企業的最高總裁，只要服膺戴明管理方法的原則，都能經由本書洞見機先，改善流程、有效管理，進而增加公司利潤、提高人員生產力。

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